外注費
カスタマーサポート代行費は経費になる？
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判定結果
経費になる
注意事項・詳細解説
カスタマーサポート代行やコールセンター業務の委託にかかる費用は、事業の売上拡大や維持に直接必要なため経費として認められる場合が多いです。契約書や業務委託契約の内容、毎月の請求書などの資料を保存しておくことが重要です。個人の問い合わせ対応が含まれるなどプライベートの割合が混在している場合は、事業対応分のみを明確にして按分処理を行う必要があります。また、源泉徴収の対象となる業務形態かどうかも事前に確認しておくと安心です。
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